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Cómo Smart Lock Maker Lockly 'ejemplifica la fusión de tecnología y compasión'

Jul 25, 2023

El pulgar extraíble de Lockly evita que una persona con demencia abra la puerta.

En un esfuerzo por hacer mi casa más inteligente y accesible, hace unos años decidí poner una cerradura inteligente en la puerta de entrada. El dispositivo que elegí, la cerradura inteligente Nest x Yale, ha hecho que abrir y cerrar mi puerta sea más fácil que nunca. (También es cierto que estar metido hasta las rodillas en el ecosistema Nest ayuda; los termostatos seguramente tienen un efecto de halo). Teclear mi contraseña es más accesible que probar tediosamente mi coordinación ojo-mano con una tecla estándar. Asimismo, cerrar la casa es tan simple como presionar el logotipo de Yale encima del panel táctil. Por supuesto, todo esto se puede hacer con unos pocos toques en la aplicación OG Nest de mi teléfono, que aún está en funcionamiento.

¿La moral? La tecnología doméstica inteligente es más que comodidad. Es accesibilidad.

Lo mismo ocurre con los productos de Lockly. A primera vista, Lockly parece un competidor de Google para proteger su hogar inteligente: Lockly vende una variedad de cerraduras, todas las cuales funcionan con una aplicación disponible en iOS y Android. Lo que distingue a Lockly desde una perspectiva de accesibilidad es su cerradura inteligente Secure Plus a prueba de demencia. Lockly dice que la cerradura a prueba de demencia, con un precio de $249, es el producto perfecto para usar si alguien tiene un miembro de la familia "que puede necesitar que se le restrinja o supervise el acceso". Además, Lockly dice que la cerradura es adecuada para "hogares, familias, guarderías, guarderías, centros de atención para adultos y escuelas". El cerrojo tiene un pomo extraíble para evitar que una persona mayor o un niño abra literalmente la puerta en situaciones potencialmente peligrosas.

“La adopción de tecnología de asistencia entre las personas mayores está aumentando constantemente y atrayendo una atención sustancial. A medida que la tecnología evoluciona continuamente y nuestra población envejece, las ventajas de estas innovaciones para mejorar la vida de las personas mayores se vuelven más evidentes”, me dijo Steve Gibson, asesor principal de ventas y marketing mundial de Lockly, en una entrevista por correo electrónico. “Desde dispositivos domésticos inteligentes que priorizan la seguridad y la facilidad hasta rastreadores de salud portátiles y ayudas de comunicación, el ámbito de la tecnología de asistencia está experimentando una rápida expansión. Este movimiento está impulsado por una aspiración compartida de empoderar a las personas mayores, permitiéndoles mantener su autonomía, fomentar conexiones y supervisar eficientemente su bienestar”.

Gibson explicó que el equipo de Lockly construyó la cerradura a prueba de demencia en gran parte porque vieron un hueco en el mercado. A saber, Gibson citó una estadística que encontró la compañía que decía que hay más de 6,7 millones de estadounidenses de 65 años o más que actualmente padecen Alzheimer o demencia; se espera que la cifra se duplique para 2060. Esto es importante no sólo para el bienestar de los estadounidenses mayores: también es importante para sus familias. Como escribí en el pasado, la realidad es que la mayoría de las personas mayores reciben el cuidado de seres queridos que los conocen mejor. Obviamente, la seguridad es la mayor preocupación de Lockly, pero ciertamente hay algo que decir sobre la tranquilidad del cuidador. Gibson dijo que las personas con Alzheimer o demencia son propensas a abrir cerraduras, incluidas las inteligentes, y terminan "a menudo deambulando sin que sus cuidadores lo sepan".

“Nos dimos cuenta de los desafíos únicos que esto planteaba, lo que inspiró a nuestro equipo de desarrollo de productos a priorizar la seguridad de estas personas como un aspecto central de nuestra solución. Cuestiones como la posible deambulación, el aumento de las necesidades de seguridad y las complejidades cognitivas guiaron nuestros esfuerzos”, dijo Gibson. ”El resultado es una solución diseñada para brindar a los cuidadores una mayor sensación de control, independencia y tranquilidad. Esta realidad subraya nuestro compromiso con la innovación en tecnología que actúe como salvaguarda y facilitador, promoviendo la dignidad y la resiliencia frente a los desafíos cognitivos".

Como se ha establecido, lo que separa la cerradura a prueba de demencia de, digamos, la cerradura Nest que se encuentra en mi puerta es, en última instancia, la seguridad. Como señaló Gibson, el pomo extraíble evita que una persona con discapacidad cognitiva abra la puerta y se aleje. La instalación, añadió, sólo lleva unos minutos. En total, Gibson dijo que la cerradura a prueba de demencia "integra perfectamente seguridad avanzada con un diseño bien pensado" y "ejemplifica la fusión de tecnología y compasión, transformando efectivamente los desafíos en cambios significativos y prácticos".

Cuando se le preguntó sobre la recepción de los clientes, Gibson me dijo que los comentarios habían sido "realmente alentadores". Gibson compartió anécdotas sobre la cerradura Dementia Proof que ayudó a una familia a proteger a su hijo autista de deambular, mientras que otra familia comentó positivamente sobre el teclado PIN Genie de Lockly; la tecnología, según la compañía, "evita que los códigos se adivinen al mezclar aleatoriamente las ubicaciones de los números PIN", así como una barrera virtual para el acceso no autorizado. Según Gibson, PIN Genie es una "capa adicional de seguridad apreciada" por los clientes de Lockly.

"En Lockly, damos mucha importancia a escuchar a nuestros clientes", dijo Gibson. “Sus comentarios son fundamentales para guiarnos a realizar mejoras continuas en todos nuestros productos. Es nuestro firme compromiso de comprender y satisfacer las necesidades de nuestros usuarios lo que nos impulsa a crear soluciones que realmente marcan una diferencia en sus vidas”.

La cerradura a prueba de demencia representa la mella de Lockly en el universo.

"Nuestra aspiración se basa en crear un impacto significativo en las vidas de los usuarios al brindarles soluciones innovadoras que realmente mejoren sus rutinas diarias", dijo Gibson sobre los objetivos de Lockly. “Específicamente con el desarrollo de nuestra cerradura inteligente a prueba de demencia, nos impulsa la idea de empoderar tanto a las personas mayores como a sus cuidadores. Nuestra esperanza es crear un entorno más seguro y conveniente que fomente la independencia y alivie los desafíos que a menudo enfrentan muchos cuidadores”.